Peržiūrėti neatsakytus pranešimus | Peržiūrėti aktyvias temas Dabar yra Pir Lap 18, 2019 5:18 am



Naujos temos kūrimas Atsakyti į temą  [ 1 pranešimas ] 
Psichologų sertifikatai 
Autorius Žinutė
psichologas

Užsiregistravo: Ket Lap 11, 2004 6:47 pm
Pranešimai: 1849
Miestas: Vilnius
Standartinė Psichologų sertifikatai
Vilnius, 2004 m.........................mėn..........d.

SERTIFIKATAS

Kuriuo pažymima, kad Ponas (-ia)..............................................................................*
žino ir sugeba praktikoje panaudoti 10 taisyklių kaip telefonu nukauti lietuvį biurokratą.

1. NEPYK ANT JŲ - jie tokie visame pasaulyje. Juk Tu nepyksti ant viruso ir bacilos.
2. Nemalk šūdo - juk nesi politikas. Prieš skambindamas TIKSLIAI SUFORMULUOK KLAUSIMĄ, į kurį nori gauti atsakymą.
3. Po pasisveikinimo PRISISTATYK vardu ir pavarde. Tavo balso tembras turi būti sodrus ramus pasitikintis ir geranoriškai geradariškas.
4. Nevartok žodžių „Atsiprašau, ar galiu sutrukdyti”, „Jus trukdo...”, „Ar negalėčiau...”, „Norėčiau...” ir pan. KALBĖK KAIP MANDAGUS PONAS kalba su tarnu.
5. Atsiliepus „Alio”, pasiteirauk - tai butas ar įstaiga. Neįsivelk į žydišką žaidimą „O kur Jūs skambinate?”, „Ko Jūs ieškote?” ir pan. LIEPK PRISISTATYTI - pavardę ir pareigas. Pokalbio pabaigoje geranoriškai jam patark tarnybiniu telefonu atsiliepti tik pasakant įstaigą, pareigybę, pavardę ar kraštutiniu atveju - „Klausau Jūsų”.
6. Jei jis kaip įprasta suks uodegą ir nenorės daryti tai, ko Tau reikia, MANDAGIAI SUABEJOK JO KOMPETENCIJA ir paprašyk tiesioginio viršininko rekvizitų: pavardės, pareigų ir telefono.
7. Jei jis gudriai suks uodegą ir nukreips Tave pas biurokratą Nr 2, vėl praėjęs 3-5 punktus NUSISTEBĖK, kad įstaigoje / firmoje dirba diletantai, nesugebantys spręsti paprastų klausimų, ir siuntėjas esąs vienas jų. Sakinys „Mane netenkina jo profesinė kompetencija”, pasakytas ramiu tvirtu balsu privers Nr 2 suklusti ir perspėti kolegą, jei jie draugai; jei ne - prie progos užstukinti jį šefui.
8. Jei apsukęs telefoninį ratą griši pas Nr 1, metaliniu balsu tark „Man nemalonu, kad turiu gaišti laiką dėl tamstos neprofesionalumo”. NESIVELK Į AIŠKINIMĄSI IR DERYBAS (žr.p.5), pasakyk, kad neturi laiko ir SUTEIKI JAM GALIMYBĘ referuoti išsiaiškinus problemos esmę. Gali sutikti pats perskambinti sutartu laiku.
9. Sėkmingai išsprendęs klausimą, PAGIRK JĮ. Būk normalus sveikas nekuklus lietuvis - pasakyk: „Man atrodo, Jūsų profesinė kompetencija artimiausiu metu bus tinkamai įvertinta”. Ir jei vaikinas gaus premiją, bus išaukštintas pareigose ar Šv.Petras jį praleis atėjus jo laikui - tu nemelavai.
10. Neišsprendęs klausimo pasėsi nerimo ir abejonių sėklą biurokrato galvoje. TRENIRUOKIS - kiekviena tokia pergalė (ir pralaimėjimas) puiki tolesnio tobulėjimo mokykla.
11. Tačiau jei nežinai ka reiškia PILIETIS; galvoji, kad kryžiuociai, rusai ir lenkai buvo blogi, o lietuviai geri; gailiesi Brisiaus ir Veronikos; mėgsti lietuviškas humoro laidas (išskyrus Kazla) ir norėtum permiegoti su Pamela Anderson / Silva Stalioniu - nevark.
12. Mėgink - jei žinai iš kieno kišenes Kristinaitis dalina dotacijas valstiečiams; skaitei Balio Sruogos “Dievų mišką”; mėgsti RoRą; suvoki, jog sėkmė lydi mandagius su koltu; nesiruoši miegoti su Šaron Stoun / Melu Gibsonu; pidarus vadini pedalais ir tiki Juršėno sažiningumu...
*Įsirašyk savo vardą.
13.
© Psichologas Jonas H.Rapalis
2002 01 15

_________________
Pas mus rašoma tik lietuvišku šriftu, susipažinkite su forumo taisyklėmis
http://www.baltai.lt/phpbbpsichologija/ ... 5ec4d1cec5


Pir Lap 14, 2005 1:46 am
Aprašymas WWW
Rodyti paskutinius pranešimus:  Rūšiuoti pagal  
Naujos temos kūrimas Atsakyti į temą  [ 1 pranešimas ] 


Dabar prisijungę

Vartotojai naršantys šį forumą: Registruotų vartotojų nėra ir 2 svečių


Jūs negalite kurti naujų temų šiame forume
Jūs negalite atsakinėti į temas šiame forume
Jūs negalite redaguoti savo pranešimų šiame forume
Jūs negalite trinti savo pranešimų šiame forume
Jūs negalite prikabinti failų šiame forume

Ieškoti:
Pereiti į:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Forum style by Vjacheslav Trushkin for Free Forums/DivisionCore.
Vertė Vilius Šumskas © 2003, 2005, 2007